1. Trang chủ
  2. Câu hỏi thường gặp
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Câu Hỏi Thường Gặp Tại AVIP

Tìm câu trả lời nhanh cho mọi thắc mắc về tài khoản, nạp rút tiền, cá cược và khuyến mãi tại AVIP. Nếu không tìm thấy, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7.

48+
Câu hỏi
được giải đáp
60s
Thời gian phản hồi
trung bình CSKH
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
không gián đoạn
8
Chủ đề
được phân loại

Trung Tâm Hỗ Trợ

Mọi Thắc Mắc Về AVIP – Có Câu Trả Lời Ngay Tại Đây

Trang câu hỏi thường gặp của AVIP được cập nhật thường xuyên dựa trên những vấn đề thực tế mà người chơi Việt Nam hay gặp nhất. Từ cách tạo tài khoản, xác minh danh tính, đến cách đọc kèo cược và điều kiện sử dụng khuyến mãi – tất cả đều có ở đây.

Chúng tôi biết không ai thích phải chờ lâu để được giải đáp một câu hỏi đơn giản. Vì vậy trang FAQ AVIP này được thiết kế để bạn tự tìm câu trả lời trong vòng vài giây – dùng thanh tìm kiếm bên trên, chọn danh mục phù hợp hoặc cuộn qua từng nhóm câu hỏi bên dưới.

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, đừng ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của AVIP qua Live Chat trong ứng dụng hoặc trang web – phản hồi trung bình trong 60 giây, không bot cho vấn đề quan trọng. Email hỗ trợ: support@avip.express.

avip
Chủ Đề
Không tìm thấy kết quả

Thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Tài Khoản

Truy cập trang Đăng ký và điền các thông tin cơ bản: họ tên, số điện thoại Việt Nam, email, ngày sinh và tỉnh thành. Sau đó chọn tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận số điện thoại qua OTP SMS và tài khoản được kích hoạt ngay lập tức. Toàn bộ quá trình thường mất chưa đầy 2 phút. Lưu ý: mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản AVIP duy nhất.

Trên trang Đăng nhập, nhấn vào "Quên mật khẩu?" và nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP hoặc link đặt lại về điện thoại bạn trong vòng 60 giây. Nếu không nhận được sau 2 phút, kiểm tra thư mục Spam/Junk hoặc liên hệ CSKH qua Live Chat để xác minh thủ công.

Có, nhưng quy trình đổi số điện thoại yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ để bảo vệ tài khoản. Liên hệ CSKH qua Live Chat với thông tin: họ tên, ngày sinh, số điện thoại cũ và số mới muốn đổi sang, cùng ảnh CCCD/CMND. Thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ, số điện thoại cũ vẫn hoạt động bình thường.

Có. Xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu còn hạn, chụp rõ hai mặt. Quy trình xác minh thường hoàn tất trong 24 giờ làm việc. Tên trên giấy tờ phải khớp với tên đăng ký tài khoản và tên chủ ví/tài khoản ngân hàng bạn dùng để giao dịch.

Có, AVIP cho phép đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc – ví dụ vừa dùng máy tính vừa dùng điện thoại. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quá nhiều vị trí địa lý khác nhau trong thời gian ngắn, có thể yêu cầu xác minh OTP bổ sung để bảo vệ tài khoản. Đây là biện pháp bảo mật bình thường, không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Tài khoản có thể bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu nhiều lần (tự động mở sau 15 phút) hoặc do hệ thống bảo mật phát hiện hoạt động bất thường. Với trường hợp đầu, chờ 15 phút rồi thử lại hoặc dùng "Quên mật khẩu". Với trường hợp thứ hai, liên hệ CSKH qua Live Chat kèm thông tin xác minh danh tính (tên, ngày sinh, số điện thoại đăng ký). Thường được xử lý trong vòng 5–10 phút.

Tên đăng nhập tại AVIP không thể tự đổi sau khi đã tạo. Nếu có lý do chính đáng cần thay đổi (ví dụ: tên có lỗi chính tả rõ ràng), liên hệ CSKH để được xem xét. Tuy nhiên, bạn luôn có thể đăng nhập bằng số điện thoại thay vì tên đăng nhập – nên sự thay đổi này ít ảnh hưởng đến trải nghiệm hàng ngày.

Để đóng tài khoản vĩnh viễn, liên hệ CSKH qua email support@avip.express với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản" và thông tin xác minh danh tính đầy đủ. Trước khi xử lý, hệ thống sẽ đảm bảo toàn bộ số dư hợp lệ được rút về. Lưu ý rằng sau khi tài khoản đóng, số điện thoại và email đó không thể dùng để đăng ký tài khoản mới. Nếu bạn chỉ muốn tạm ngưng, hãy sử dụng tính năng Tự loại trừ thay vì đóng hoàn toàn.

Nạp & Rút Tiền

AVIP hỗ trợ các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Tất cả đều hỗ trợ cả nạp lẫn rút tiền. Xem chi tiết hạn mức và phí (nếu có) tại trang Thanh toán.

Với MoMo và ZaloPay, tiền thường vào tài khoản AVIP trong vòng 30 giây đến 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi ví điện tử. Với Internet Banking, thời gian là 1–5 phút trong giờ làm việc ngân hàng và có thể lâu hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Nếu sau 15 phút tiền vẫn chưa vào, liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch để được kiểm tra ngay.

AVIP xử lý rút tiền trong vòng 3–10 giây sau khi yêu cầu được phê duyệt. Không có phí rút tiền từ phía AVIP cho các giao dịch rút tiêu chuẩn. Lần rút đầu tiên yêu cầu hoàn tất KYC trước. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp VIP – xem chi tiết tại trang VIP.

Các lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại AVIP: (1) Chưa hoàn tất KYC – xác minh danh tính chưa được phê duyệt. (2) Tên chủ ví/ngân hàng không khớp với tên đăng ký tài khoản. (3) Còn tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút (chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu). (4) Tài khoản đang trong trạng thái xem xét bảo mật. Liên hệ CSKH để biết lý do cụ thể và hướng xử lý nhanh nhất.

Mức nạp tối thiểu tại AVIP là 50.000 ₫ cho tất cả phương thức. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp VIP của tài khoản. Với thẻ cào điện thoại, giá trị được quy đổi theo tỷ lệ cố định và thường thấp hơn mệnh giá thẻ từ 10–20% tùy nhà mạng. Xem bảng chi tiết tại trang Thanh toán.

Sau khi đăng nhập vào AVIP, vào mục "Nạp tiền" trong tài khoản và chọn MoMo. Hệ thống hiển thị số điện thoại MoMo nhận tiền và mã nội dung chuyển khoản. Mở ứng dụng MoMo, chuyển tiền đến số đó kèm đúng nội dung được cung cấp. Tiền vào tài khoản AVIP trong 30 giây đến 2 phút. Quan trọng: nhập đúng nội dung chuyển khoản – sai nội dung có thể khiến giao dịch không được ghi nhận tự động.

Không có giới hạn số lần nạp tiền mỗi ngày. Tuy nhiên, có giới hạn tổng số tiền nạp trong ngày tùy theo phương thức và cấp VIP. Nếu bạn đã kích hoạt công cụ Giới hạn nạp tiền trong phần Chơi có trách nhiệm, hệ thống sẽ từ chối nạp khi bạn đạt ngưỡng tự đặt. Có thể xem và điều chỉnh tại mục Cài đặt > Chơi có trách nhiệm trong tài khoản.

Không. Vì lý do bảo mật và phòng chống gian lận, AVIP chỉ xử lý rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng có tên chủ sở hữu khớp với tên đăng ký tài khoản AVIP. Không thể rút về ví của người khác dù là người thân. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ. Hãy đảm bảo tên đăng ký chính xác từ đầu để tránh vấn đề này.

Nếu sau 15 phút tiền vẫn chưa xuất hiện trong tài khoản AVIP, hãy: (1) Kiểm tra lại lịch sử giao dịch của ví/ngân hàng để xác nhận giao dịch đã được thực hiện. (2) Chụp màn hình xác nhận giao dịch bao gồm mã giao dịch, số tiền và thời gian. (3) Liên hệ CSKH qua Live Chat kèm ảnh chụp đó. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tra cứu và ghi nhận thủ công nếu giao dịch hợp lệ, thường trong vòng 10–30 phút.

Cá Cược Thể Thao

AVIP cung cấp hơn 1.500 trận đấu mỗi ngày trên nhiều môn thể thao: bóng đá (V-League, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, World Cup...), bóng rổ (NBA, Euroleague), tennis (Grand Slam, ATP, WTA), bóng chày, bóng bầu dục Mỹ, hockey, cầu lông, golf và nhiều môn khác. Ngoài ra còn có esports (LOL, CS:GO, Dota 2) và cá cược ảo 24/7 khi không có trận đấu thực tế. Xem trang Cược để biết tất cả các môn hiện có.

Live Betting (cá cược trực tiếp) cho phép bạn đặt kèo trong khi trận đấu đang diễn ra. Odds thay đổi liên tục theo diễn biến trận – mỗi bàn thắng, thẻ đỏ hay góc cờ đều ảnh hưởng đến tỷ lệ. Để đặt kèo Live, vào mục "Live" trong phần Cược sau khi đăng nhập, chọn trận đang diễn ra và đặt cược như bình thường. Lưu ý: có độ trễ nhỏ trong cập nhật odds và AVIP có quyền từ chối cược nếu odds đã thay đổi đáng kể trước khi hệ thống xác nhận.

Kèo chấp châu Á (Asian Handicap) là loại kèo phổ biến nhất tại Việt Nam, trong đó đội mạnh hơn "chấp" đội yếu một số bàn trước khi tính kết quả cược. Ví dụ: Việt Nam chấp Lào 1 bàn – nếu Việt Nam thắng 1-0, kết quả cược là hòa (hoàn tiền). Nếu thắng 2-0 trở lên mới tính thắng kèo. Xem hướng dẫn chi tiết cách đọc các loại kèo tại trang Mẹo cá cược.

Mức cược tối thiểu tại AVIP thường là 10.000 ₫ cho cá cược thể thao. Mức tối đa phụ thuộc vào loại kèo, môn thể thao và cấp VIP của tài khoản – thành viên cấp cao hơn có hạn mức cược cao hơn đáng kể. Mức cụ thể được hiển thị trực tiếp trên từng thị trường cược khi bạn đặt. Nếu muốn tăng hạn mức, liên hệ CSKH hoặc tham gia chương trình VIP.

Nếu trận đấu bị hoãn hơn 24 giờ so với giờ thi đấu gốc, tất cả cược liên quan sẽ được AVIP hủy và hoàn tiền đầy đủ về tài khoản trong vòng 24 giờ. Nếu trận được thi đấu trong vòng 24 giờ, kết quả cược vẫn được tính theo kết quả trận. Với cược parlay (kèo xiên), nếu một trận bị hủy, trận đó được tính là "void" và loại khỏi parlay – phần còn lại vẫn tính bình thường với odds điều chỉnh.

Có, AVIP hỗ trợ tính năng Cash Out (rút cược sớm) cho nhiều thị trường cá cược thể thao. Giá trị cash out được tính toán theo thời gian thực dựa trên odds hiện tại và phần cược còn lại. Bạn có thể cash out toàn phần hoặc một phần. Tính năng này xuất hiện trong mục "Cược đang mở" khi trận đang diễn ra và đủ điều kiện. Không phải mọi thị trường đều có cash out – phụ thuộc vào môn thể thao và loại kèo.

Kèo xiên (parlay) cho phép bạn kết hợp nhiều lựa chọn từ nhiều trận khác nhau vào một phiếu cược duy nhất. Odds của tất cả lựa chọn được nhân với nhau – tỷ lệ trả thưởng cao hơn nhiều so với đặt từng kèo riêng lẻ. Tuy nhiên, chỉ cần một lựa chọn sai là toàn bộ phiếu cược thua. AVIP hỗ trợ parlay từ 2 đến 12 lựa chọn. Mức cược tối thiểu cho parlay là 10.000 ₫.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản AVIP, vào mục "Lịch sử cược" trong phần Tài khoản. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian (hôm nay, 7 ngày, 30 ngày...), môn thể thao, loại kèo và trạng thái (đang mở, thắng, thua, hòa). Dữ liệu được lưu trữ đầy đủ trong vòng 1 năm và có thể xuất ra file CSV theo yêu cầu. Liên hệ CSKH nếu cần lịch sử trước 1 năm.
avip

Casino Trực Tuyến

AVIP cung cấp hai loại casino chính. Live Casino: Baccarat, Blackjack, Roulette, Sicbo (Tài Xỉu), Dragon Tiger và nhiều biến thể khác với dealer thật phát trực tiếp 24/7 từ studio chuyên nghiệp – giao diện tiếng Việt, có cả dealer người Việt trong một số phòng. Slots và RNG: hàng trăm máy đánh bạc từ các nhà cung cấp lớn như Pragmatic Play, Evolution, Microgaming với tỷ lệ trả thưởng (RTP) được xác minh. Xem thêm tại trang Casino trực tuyến.

Có. Tất cả trò chơi Slots và RNG tại AVIP sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng bởi các tổ chức độc lập. Live Casino sử dụng thiết bị vật lý thật (bài thật, xúc xắc thật) phát trực tiếp qua camera HD – không có cơ hội can thiệp vào kết quả. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong mục thông tin trò chơi. AVIP không tham gia vào việc sản xuất hay can thiệp kết quả trò chơi.

Một số trò chơi Slots tại AVIP có chế độ Demo (chơi thử với tiền ảo) không cần đăng nhập. Tuy nhiên, Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack với dealer thật) không có chế độ demo vì yêu cầu tài nguyên trực tiếp từ studio. Freespin chào mừng dành cho thành viên mới (sau đăng ký) là cách tốt để trải nghiệm Slots thực sự mà không cần nạp tiền – xem chi tiết tại Đăng ký.

RTP (Return to Player) của Slots tại AVIP thường dao động từ 94% đến 97%, tùy từng trò chơi cụ thể. Con số này có nghĩa là về lý thuyết dài hạn, trò chơi trả lại 94–97% tổng tiền cược cho người chơi. Lưu ý: RTP là con số thống kê dài hạn trên hàng triệu vòng quay – trong một phiên chơi ngắn, kết quả thực tế có thể khác xa. RTP của từng game được ghi trong phần "Thông tin" hoặc "Trợ giúp" bên trong trò chơi.

Không có giới hạn thời gian chơi mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày thông qua công cụ Chơi có trách nhiệm trong Cài đặt tài khoản – hệ thống sẽ tự động kết thúc phiên khi đạt ngưỡng bạn đặt. Đây là công cụ miễn phí và được AVIP khuyến khích sử dụng. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Có. AVIP có một số phòng Live Casino với dealer nói tiếng Việt, đặc biệt cho Baccarat và Sicbo – phù hợp với người chơi Việt muốn tương tác bằng ngôn ngữ mẹ đẻ. Ngoài ra, hầu hết các phòng khác đều có giao diện tiếng Việt dù dealer nói tiếng Anh hoặc tiếng Trung. Danh sách phòng và giờ hoạt động của dealer tiếng Việt được cập nhật trong mục Casino sau khi đăng nhập.

Khuyến Mãi & Thưởng

Sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công, thành viên mới AVIP nhận ngay: 20 lượt quay miễn phí (freespin) không cần nạp tiền, có thể dùng trên các Slots được chỉ định. Khi nạp lần đầu từ 50.000 ₫ trở lên, nhận thêm thưởng 100% giá trị nạp, tối đa 2.000.000 ₫. Tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược 15x trước khi rút. Xem chi tiết điều kiện tại trang Giải thưởng.

Vòng cược là điều kiện bạn cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với vòng cược 15x có nghĩa bạn cần đặt tổng cược hợp lệ là 1.500.000 ₫ trước khi rút phần tiền thưởng đó. Tiền thực của bạn không bị tính vào vòng cược – chỉ tiền thưởng. Không phải mọi trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược – Slots thường 100%, Live Casino thường 10–20%. Xem bảng đóng góp cụ thể trong điều khoản từng khuyến mãi tại Giải thưởng.

Có. AVIP cung cấp hoàn tiền hàng tuần cho thành viên dựa trên tổng tiền thua trong tuần – tỷ lệ hoàn tăng theo cấp VIP. Ngoài ra còn có cashback riêng cho Casino và Thể thao vào những thời điểm sự kiện đặc biệt. Cashback thường được cộng vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần, không có vòng cược. Xem tỷ lệ cụ thể theo cấp VIP tại trang VIP.

Không. Thưởng chào mừng thành viên mới (nạp lần đầu) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản AVIP và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng thu hồi toàn bộ tiền thưởng. Sau khi sử dụng thưởng chào mừng, bạn có thể tham gia các chương trình khuyến mãi hàng ngày/tuần/tháng khác dành cho thành viên hiện tại.

Có, trong tài khoản AVIP có hai loại số dư riêng biệt: tiền thực (tiền bạn nạp vào) và tiền thưởng (bonus nhận từ khuyến mãi). Tiền thực có thể rút ngay bất cứ lúc nào. Tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược yêu cầu trước khi chuyển thành tiền thực và rút được. Hệ thống tự động sử dụng tiền thực trước khi dùng tiền thưởng khi bạn đặt cược, trừ khi bạn chủ động chọn dùng tiền thưởng.

Mã giới thiệu là mã riêng của từng thành viên AVIP. Khi người mới dùng mã của bạn khi đăng ký, cả bạn lẫn họ đều nhận thêm thưởng – thường là tiền thưởng bổ sung hoặc freespin thêm ngoài thưởng chào mừng tiêu chuẩn. Mã của bạn có thể tìm trong phần "Giới thiệu bạn bè" trong tài khoản sau khi đăng nhập. Không có giới hạn số người bạn có thể giới thiệu – mỗi lần giới thiệu thành công đều nhận thưởng.

Có. AVIP thường tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và các sự kiện thể thao lớn như World Cup, SEA Games, AFF Cup. Các chương trình này thường bao gồm thưởng nạp tăng, jackpot đặc biệt, bốc thăm trúng thưởng và sự kiện đua kèo. Thành viên nhận thông báo qua SMS và email – đảm bảo cài đặt nhận thông báo để không bỏ lỡ. Xem chương trình hiện tại tại trang Giải thưởng.

Bảo Mật Tài Khoản

Sau khi đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản > Bảo mật > Xác thực hai lớp (2FA). Bạn có thể chọn 2FA qua SMS OTP (mã gửi về điện thoại mỗi lần đăng nhập) hoặc qua ứng dụng Authenticator (Google Authenticator, Authy...). Khuyến nghị bật 2FA ngay sau khi tạo tài khoản để bảo vệ số dư. Kể cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có mã 2FA trên điện thoại bạn.

Rất có thể là lừa đảo. AVIP không bao giờ chủ động liên hệ bạn để hỏi mật khẩu, mã OTP, thông tin CCCD hay số tài khoản ngân hàng. Nếu nhận tin nhắn hoặc email đáng ngờ tự xưng là AVIP, đừng nhấp vào link, đừng cung cấp bất kỳ thông tin nào. Báo cáo ngay về support@avip.express với nội dung tin nhắn gốc. Chỉ truy cập AVIP qua địa chỉ chính thức avip.express – không qua link lạ từ mạng xã hội hay tin nhắn.

Vào Cài đặt > Bảo mật > Lịch sử đăng nhập trong tài khoản AVIP. Bạn thấy danh sách các phiên đăng nhập gần đây với thông tin thời gian, loại thiết bị và vị trí địa lý tương đối. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn "Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị" ngay, sau đó đổi mật khẩu và bật 2FA. Liên hệ CSKH để kiểm tra thêm nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm – đội ngũ có thể khóa và xem xét tất cả hoạt động gần đây.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES khi lưu trữ. AVIP không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp pháp lý bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật của AVIP. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

Hành động ngay lập tức: (1) Nếu còn vào được tài khoản – đổi mật khẩu ngay và bật 2FA, sau đó đăng xuất tất cả thiết bị. (2) Liên hệ CSKH qua Live Chat với tiêu đề "Khẩn – nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập". (3) Cung cấp thông tin xác minh danh tính (tên, ngày sinh, số điện thoại) để đội ngũ có thể khóa tài khoản ngay và bắt đầu điều tra. AVIP sẽ xem xét lịch sử giao dịch và hoạt động bất thường để hỗ trợ bạn theo hướng phù hợp nhất có thể trong thời gian nhanh nhất.

Ứng Dụng Di Động

Ứng dụng AVIP cho Android và iOS có thể tải trực tiếp tại trang Ứng dụng trên website avip.express – không qua App Store hay Google Play do chính sách của các nền tảng đó với ứng dụng cá cược. Với Android, cần cho phép cài đặt từ nguồn không xác định trong cài đặt điện thoại. Với iOS, làm theo hướng dẫn tải và cài đặt tại trang Ứng dụng. Chỉ tải từ nguồn chính thức avip.express để tránh phần mềm giả mạo.

Ứng dụng di động AVIP có một số tính năng không có trên trình duyệt: (1) Đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID – nhanh và an toàn hơn nhập mật khẩu. (2) Thông báo đẩy cho trận đấu, kết quả cược và giao dịch – không cần mở app để biết có gì mới. (3) Giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ – cuộn mượt hơn, bấm chính xác hơn khi đặt kèo nhanh. (4) Chế độ nền – tiếp tục theo dõi trận đấu ngay cả khi chuyển sang app khác.

File cài đặt ứng dụng AVIP có dung lượng khoảng 30–50 MB tùy phiên bản và hệ điều hành. Sau khi cài đặt, ứng dụng chiếm khoảng 80–120 MB bao gồm dữ liệu cache. Đây là mức dung lượng bình thường so với các ứng dụng tương tự. Bạn có thể xóa cache định kỳ trong cài đặt điện thoại nếu muốn giải phóng dung lượng mà không cần gỡ cài đặt hoàn toàn.

Ứng dụng AVIP hỗ trợ Android 7.0 trở lên và iOS 13 trở lên. Điện thoại chạy hệ điều hành cũ hơn vẫn có thể dùng phiên bản trình duyệt tại avip.express – giao diện mobile được tối ưu tốt. Với Live Casino và Live Betting có hình ảnh video chất lượng cao, kết nối internet tốc độ từ 10 Mbps trở lên sẽ cho trải nghiệm mượt mà nhất. Chế độ tiết kiệm dữ liệu trong ứng dụng có thể bật để giảm chất lượng video khi dùng mạng di động.

Có, bạn có thể sử dụng ứng dụng và trang web AVIP từ nước ngoài. Hệ thống có thể yêu cầu xác minh OTP bổ sung khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới – đây là biện pháp bảo mật bình thường, cần có điện thoại Việt Nam để nhận SMS. Nếu gặp sự cố kết nối từ một số quốc gia, dùng VPN kết nối về Việt Nam là giải pháp đơn giản nhất. Nạp rút tiền từ nước ngoài vẫn hoạt động bình thường với các ví điện tử Việt Nam.
avip

Hỗ Trợ AVIP

Vẫn Chưa Tìm Được Câu Trả Lời?

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của AVIP luôn sẵn sàng giải đáp bất kỳ thắc mắc nào – qua nhiều kênh khác nhau tùy sở thích của bạn.

Live Chat – Nhanh Nhất

Trả lời trung bình trong 60 giây, 24/7 kể cả lễ Tết. Nhân viên người Việt, không dùng bot cho vấn đề quan trọng. Truy cập trong ứng dụng hoặc góc dưới phải trang web.

Phản hồi dưới 60 giây
Email Hỗ Trợ

Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu như ảnh chụp giao dịch, giấy tờ KYC hay báo cáo sự cố kỹ thuật. Phản hồi trong vòng 2–4 giờ trong ngày làm việc.

support@avip.express
Hỗ Trợ Qua Ứng Dụng

Tải ứng dụng AVIP và truy cập hỗ trợ trực tiếp từ menu tài khoản – nhanh hơn, tiện hơn khi đang dùng điện thoại. Thông báo đẩy cho câu trả lời ngay khi nhân viên phản hồi.

Tải ứng dụng

Khám Phá Thêm

Trang Hữu Ích Liên Quan

Hướng Dẫn Thanh Toán

Tất cả phương thức nạp rút, hạn mức, phí và thời gian xử lý – đọc trước khi giao dịch lần đầu.

Xem chi tiết
Giải Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả chương trình thưởng hiện có, điều kiện sử dụng và hướng dẫn nhận thưởng từng bước.

Xem chi tiết
Chơi Có Trách Nhiệm

Công cụ tự bảo vệ, nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Xem chi tiết
Mẹo Cá Cược

Hướng dẫn đọc kèo, quản lý bankroll và chiến lược cá cược thực tế từ những người chơi có kinh nghiệm.

Xem chi tiết

Tham Gia AVIP

Đã Có Câu Trả Lời? Bắt Đầu Trải Nghiệm AVIP Ngay

Đăng ký tài khoản miễn phí trong 2 phút, nhận thưởng chào mừng 100% nạp đầu và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến với hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

Đăng Ký Miễn Phí Đăng Nhập
Miễn phí đăng ký Thưởng 100% nạp đầu MoMo & ZaloPay Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt